よくある質問

インターネット注文時のログインID・パスワードについて

インターネット注文を利用するために、ログインIDとパスワードが欲しいのですが?
こちらよりカタログ請求いただきますと、ご利用登録完了後にご登録いただきましたFAX番号にパスワードをお送りさせていただきます。 ログインIDはカタログの裏面に記載しております。
ログインIDを忘れてしまった。
「ログインID」とは「お問い合わせ番号」と同じになっておりまして、アスクルへご登録いただくと発行される8桁の数字です。 「お問い合わせ番号」はカタログ裏面の右下のラベル、もしくは納品書・請求書に記載されております。
パスワードを忘れてしまった。
再発行のお手続が必要になりますので、下記サポートデスクへご連絡ください。

【アスクルインターネットショップ サポートデスク】
フリーダイヤル:0120-345-861 受付時間:月〜土曜日 午前8時〜午後8時(日・祝日を除く) ガイダンスに従って、4番を押してお待ち下さい。

また、インターネットを使ってこちら(パスワード再発行依頼フォーム)からも再発行のお手続が可能です。
パスワードを変更したい。
アスクルインターネットショップにログインいただき、サイト中段「マイページ」の「登録情報の変更」へお進みください。

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